博鱼boyu体育sports-机器人被“炒鱿鱼”带给我们的思考

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近日，李世石和阿尔法狗的人机大战再度将人工智能机器人推上舆论热点。而在广州，最少有6家餐厅用于过机器人服务员，这些机器人服务员在更有大家眼球的同时，其自身服务的局限性以及能带给多大效益也引发了争议。

记者探访找到，曾多次用于过机器人服务员的餐厅，有两家已关门歇业，还有一家虽然在营业，但早已停止使用了机器人服务员。更加多人指出，机器人服务员目前只是商家的一种宣传噱头，要确实代替真人服务员还尚早。(3月28日《广州日报》)阿尔法狗与李世石的人机大战，堪称繁华一时间，也引发大家对人工智能的反感兴趣。

机器人下围棋已战胜了人类，如今还不会写出小说了，这些案例让机器人出尽风头。然而，机器人并非万能，就拿餐厅机器人来说，最近就因为缺乏智慧和情感被炒鱿鱼，不仅让概念餐厅噱头风光仍然，也使得大家对机器人无所不能所持保有态度。端盘子机器人被炒鱿鱼，解释机器人还是和人类具有相当大的区别，并无法确实地替换人类，却是它们没人类的思想。近年来，由于人力成本过低，加之餐饮行业招工难。

目前，全国各地有数多家餐厅、酒店引入了机器人服务员。一些餐厅之所以自由选择机器人服务员，主要是成本低，但有人为此忘了一笔账，机器人服务员起码要用于5年才能返本，从长远看可节省不少钱，可如果短期内店铺倒闭，则是一笔损失。

要看见，机器人服务员几乎代替人工的结论，目前仍未获得证实。这次，广州餐厅的机器人服务员被炒鱿鱼。显然，服务行业要解决问题人工成本过低问题，无法总在机器人上下功夫，亟须通过其他途径构建经营利润的最大化。

被迫否认，机器人更加智能，固然会为我们的生活带给新鲜和便捷，但这样感叹件好事吗?科学家为此收到警告，敦促社会认清这个问题：如果机器有能力专门从事完全所有人类的工作，人类该怎么办?忘记哲学家帕斯卡尔说道过这样一句话：就算大大自然最后吞噬了人类，人类仍然比纯粹大自然的力量尊贵得多，因为即使在吞噬时，人类也明白并解读这一事实，而大自然力量回应浑然不知。如今，被头顶高举的餐厅机器人服务员，这般黯然落地更加不足以佐证机器人的局限性。从机器人服务员被炒鱿鱼这件事来看，类似于餐厅之类的公共场所，在获取优质服务的议题上，可以有助于考虑到机器人，但无法几乎倚赖机器人。却是，机器人的缺点也是十分显著，比如缺乏人类的灵活性、创新性，无法应付简单的工作环境，等等。

虽说未来我们将与机器人并存，人工智能加快接管世界已沦为一种趋势。但机器人会替代人类，它们替代的只是人类的轻重复性劳动，却无法替代人类胜任某些创造性的工作。机器人就连端盘子都被炒鱿鱼，遑论更加人性化的服务行业了。

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